Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht
Eigentumsvorbehalt
Travelwithsmith.com behält sich das Eigentum an der gekauften Ware bis zur vollständigen Zahlung aller Forderungen aus dem Vertrag vor. Im Falle eines Zahlungsverzugs seitens des Kunden kann travelwithsmith.com vom Vertrag zurücktreten und die Ware zurückfordern. Der Kunde haftet für den Wertverlust.
Rückgaberecht
Nach Erhalt der Ware gilt ein Rücksenderecht während 14 Tagen. Rücksendungen werden innerhalb von 14 Tagen von travelwithsmith.com bearbeitet. Einzelne Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (bspw. Gebrauchte Artikel oder Konsumgüter)
Travelwithsmith.com weist den Kunden darauf hin, dass Farbabweichungen vom Produkt nicht vermeidbar sind aufgrund der Bildschirmdarstellung. Aus technischer Sicht gibt es zurzeit leider keine Möglichkeit dies zu vermeiden, deshalb gilt dies nicht als Reklamationsgrund.
Bevor eine Reklamation angenommen werden kann, muss sich der Kunde mit uns in Verbindung setzen. Der Kunde ist verpflichtet, die Artikel direkt nach Erhalt eingehend zu prüfen und ein Foto zuzustellen.
Wird die Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme mit travelwithsmith.com zurück gesendet, wird eine Aufwandspauschale von 15% des Kaufpreises fällig.
Haftung/Garantie (Gewährleistung)
Die Gewährleistung erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.
Der Kunde ist allein verantwortlich für eventuelle Folgeschäden, die im Zusammenhang mit Produkten von travelwithsmith.com entstehen.
Travelwithsmith.com haftet nicht für Mangelfolgeschäden.
Rücksendungskosten
Die Rücksendekosten im Falle von Nichtgefallen, falsch bestellt oder Kaufrücktritt trägt der Kunde.
Für Rücksendungen aufgrund von Mängeln oder Beschädigungen übernimmt Der Lieferant die Rücksendekosten. Dafür erhält der Kunde auf Anfrage eine Adressetikette für den kostenlosen Rückversand.
